Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site STUBBY sont traitées sous la responsabilité de :
Alexandra FORESTIER – Entreprise individuelle
8 chemin de Laronze
03300 Cusset – France
SIRET : 521 638 031 00026
E-mail : alexandra.stubby@gmail.com
Téléphone : 06 36 96 63 45
2. Données collectées
Selon l’utilisation du site, STUBBY peut être amené à collecter notamment :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- coordonnées nécessaires à la facturation et à la commande ;
- informations liées au compte apprenant ;
- informations relatives aux formations achetées et suivies ;
- données nécessaires au traitement des paiements ;
- données échangées lorsque vous contactez STUBBY ;
- données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
STUBBY veille à ne collecter que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
- créer et gérer un compte utilisateur ;
- permettre l’accès aux formations achetées ;
- traiter et suivre les commandes ;
- gérer les paiements et la facturation ;
- répondre aux demandes adressées à STUBBY ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- assurer le suivi pédagogique des formations ;
- améliorer le fonctionnement et les contenus du site ;
- respecter les obligations légales et comptables applicables.
4. Paiements
Les paiements effectués sur STUBBY sont traités par des prestataires de paiement externes, notamment Stripe et PayPal.
Les informations bancaires nécessaires au paiement sont directement traitées par ces prestataires selon leurs propres politiques de confidentialité et de sécurité.
STUBBY ne conserve pas les données bancaires complètes utilisées pour effectuer un paiement.
5. Formation et espace apprenant
Lorsqu’un utilisateur crée un compte et achète une formation, certaines données sont nécessaires pour permettre la gestion de son espace apprenant et son accès aux contenus.
STUBBY peut notamment conserver les informations relatives aux formations achetées, à leur progression et aux éléments nécessaires au suivi de l’utilisation de l’espace apprenant.
Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des formations et du compte utilisateur.
6. Base légale des traitements
Les traitements de données personnelles réalisés par STUBBY reposent, selon les cas, sur :
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
- le respect d’obligations légales ;
- le consentement de la personne concernée lorsque celui-ci est requis ;
- l’intérêt légitime d’Alexandra FORESTIER, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.
Les données liées aux commandes et à la facturation peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations légales et comptables.
Les données liées au compte utilisateur sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du compte et des services associés, puis supprimées ou archivées lorsque cela est nécessaire.
Les données utilisées sur la base du consentement sont conservées jusqu’au retrait de celui-ci, sous réserve des obligations légales pouvant imposer leur conservation.
8. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être accessibles, lorsque cela est nécessaire, à Alexandra FORESTIER ainsi qu’aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site et des services proposés.
Cela peut notamment concerner :
- l’hébergeur du site ;
- le prestataire de gestion des formations ;
- les prestataires de paiement ;
- les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
- les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.
Ces données ne sont pas vendues à des tiers.
9. Hébergement
Le site STUBBY est hébergé par :
OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment :
- d’un droit d’accès à vos données ;
- d’un droit de rectification ;
- d’un droit d’effacement dans les conditions prévues par la réglementation ;
- d’un droit à la limitation du traitement ;
- d’un droit d’opposition à certains traitements ;
- d’un droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;
- du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
Une demande peut nécessiter une vérification de l’identité de son auteur lorsque cela est nécessaire pour protéger les données personnelles concernées.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
11. Sécurité
Alexandra FORESTIER met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.
L’accès aux comptes utilisateurs est notamment protégé par des identifiants personnels.
12. Cookies et autres traceurs
Le site STUBBY utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon leur configuration, des outils permettant de mesurer l’audience du site.
Certains cookies ou traceurs peuvent nécessiter le consentement préalable de l’utilisateur. La CNIL rappelle notamment que le consentement doit être libre, éclairé, spécifique et pouvoir être retiré aussi facilement qu’il a été donné.
Les informations détaillées concernant les cookies utilisés sur STUBBY et les modalités de gestion des choix de l’utilisateur sont présentées dans la page Cookies.
13. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer afin de tenir compte des modifications du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur cette page est la version en vigueur.